Cada joya de Yuli Zulay Filigree está elaborada artesanalmente con hilos de plata y materiales de alta calidad. Todas las piezas cuentan con garantía de 90 dias por defectos de fabricación.
Cobertura de la garantía
✔️ Defectos en la estructura o soldadura.
✔️ Cierres o broches defectuosos.
✔️ Piedras o elementos desprendidos por montaje original.
Exclusiones
✖️ Daños por mal uso, golpes o químicos.
✖️ Desgaste normal del material.
✖️ Alteraciones o reparaciones por terceros no autorizados.
Devolución gratuita y proceso sencillo
1️⃣ Envía fotos y descripción del problema a nuestro [Formulario de Devolución] (o correo electrónico).
2️⃣ Si tu caso cumple con la política, recibirás una etiqueta de envío prepagada o un código QR para entregar tu paquete en el punto de envío más cercano sin pagar nada.
3️⃣ Nosotros recibimos la pieza y gestionamos la solución
💡 Esta política no contempla devoluciones de dinero.
Tu pieza será reparada sin costo o repuesta por otra de igual o similar valor despues de 30 dias, según corresponda
